一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：11010224210200014063-XM001
原公告的采购项目名称：移动终端通信费其他服务采购项目
首次公告日期：2024-04-17 11:36 地址：http://www.ccgp-beijing.gov.cn/xxgg/qjzfcggg/qjzbgg/t20240417_1581297.html
二、更正信息
更正事项：采购文件
更正内容：
（一）原磋商文件中第32页“二、评审标准 服务方案（75分）”中“基础的服务配套保障（22分）”的第1项更正为：
1、质保（6分）
供应商承诺对所提供的所有智能终端设备提供不少于1年免费质保，并承诺质保期内所有产品发生故障时，承诺于1小时内响应，24小时内解决问题，提供24小时热线电话及在线技术解答。指定项目专属联系人，及时解决现场出现的服务问题，得6分。未提供或不满足的不得分；
（二）原磋商文件中第38页“三、总体服务需求 3、配套保障服务”中“（2）完善的售后服务保障”的内容更正为：
服务期内，售后服务保障应详细具体且覆盖全面，内容包括但不限于人为损坏、非人为损坏质保方案。
本项目需提供移动智能终端不少于1年免费质保。质保期内所有产品发生故障时，供应商应于1小时内响应，24小时内解决问题，提供24小时热线电话及在线技术解答。指定项目专属联系人，及时解决现场出现的服务问题。
（三）原磋商文件中第66页“12 承诺函”正文第六段更正为：
此外，承诺对所提供的所有智能终端设备提供( )年免费质保。质保期内所有产品发生故障时，承诺于1小时内响应，24小时内解决问题，提供24小时热线电话及在线技术解答。指定项目专属联系人，及时解决现场出现的服务问题。
更正日期：2024-04-23 15:30
三、其他补充事宜
无
四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市西城区人民政府牛街街道办事处（本级）
地址：北京市西城区牛街8号
联系方式：崔科长,010-83998524
2.采购代理机构信息
名 称：中诚跃新（北京）咨询有限公司
地 址：北京市朝阳区向军南里二巷甲5号雨霖大厦16层
联系方式：苏憬清 王亚君 林如蓉，010-65909800 13124797529
3.项目联系方式
项目联系人：苏憬清 王亚君 林如蓉
电 话： 010-65909800 13124797529